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    肥東縣人民政府2012年度政府信息公開工作年度報告

    發布時間:2013-01-22 閱讀次數: 編輯:肥東縣人民政府 字體:【  

       我縣政府信息公開工作在縣政府的正確領導下,在市政務公開辦的指導和關心下,緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的中心任務,找準工作切入點,不斷豐富載體,創新公開方式,完善公開機制,拓展公開范圍,深化公開內容,營造公開濃厚氛圍,政府信息公開工作逐步步入了規范化、科學化、高效化的發展軌道,對推動全縣經濟社會持續快速發展發揮了重要作用?,F將2012年的工作報告如下:

       一、基本情況

       (一)加強領導,強化組織保障

       縣政府及時調整和充實政務公開工作領導小組,成立了由縣委常委、常務副縣長擔任組長,縣政府辦公室主任和縣監察局局長擔任副組長,相關職能部門主要負責人為成員的政務公開領導小組,抽調專人到辦公室負責政務公開日常工作,工作經費納入財政預算。各鄉鎮、縣直各部門也分別成立相應工作機構,做到了領導、機構、人員、經費“四到位”,形成了縣、鄉、部門三級聯動的“條塊結合、經緯交織”的公開網絡。同時,加大對政府信息公開相關人員的培訓力度,要求把政務公開工作分解到單位內部有關科室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作模式,形成縱向到底、橫向到邊、上下聯動、整體推進的工作體系??h政府領導堅持定期研究,具體調度,把政務公開工作擺上重要議事日程,與其它重點工作同研究、同部署,并且貫穿于工作的始終。

       (二)開展政務公開“標準化建設年”活動。

    為深入實施政務公開“標準化建設年”活動,根據《關于印發全市政務公開“標準化建設年”活動實施方案的通知》(合公開辦〔2012〕3號)精神,我縣制定了《肥東縣政務公開“標準化建設年”活動實施方案,明確了工作要求、基本內容、方法步驟和保障措施。嚴格按照上級要求,將“規范”二字貫穿政務公開工作各個方面,從公開內容、目錄、流程、制度等入手,確立各項業務標準,不斷提高政務公開規范化水平。

       (三)開展政務公開集中宣傳活動。

    為貫徹落實省市政務公開集中宣傳活動的要求,我縣印發了《關于印發肥東縣政務公開集中宣傳活動實施方案的通知》(東政辦〔2012〕24號)。同時,我縣于8月31日組織涉及國務院辦公廳2012年政府信息公開重要工作的相關單位開展政務公開集中宣傳活動。宣傳活動的重點是國家關于加強政務公開、政務服務工作的方針政策,以及《政府信息公開條例》,推行政務公開和企事業單位辦事公開典型經驗和做法,與群眾關系密切的政府機關及企事業單位信息公開的內容、查詢渠道及監督保障措施等。參加宣傳活動的單位通過設立咨詢臺提供咨詢、發放宣傳單、擺放宣傳展板、懸掛宣傳標語和口號等多種形式宣傳了征地拆遷補償政策、農業產業化政策、環保知識、城鄉低保申請程序、養老保險、失業保險、食品安全、招投標相關政策以及政府定價的商品和服務價格等群眾關心的熱點問題?;顒又泄舱钩鲂麄髡拱?6塊,現場散發資料12000余份,接受群眾咨詢500多人次,解答群眾疑難問題100多個。通過宣傳活動,讓廣大群眾進一步認識了政務公開、信息公開的意義,了解獲取政府信息的渠道,拉近了政府和群眾的距離。


       (四)創新公開方式,加強載體建設

       我縣在進一步堅持和完善傳統公開方式的基礎上,按照便利、實用、有效的原則,認真創新政府信息公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現靈活多樣。

    政務公開欄、肥東電臺、電視臺、肥東報是我縣廣大人民群眾了解政務、獲取信息的傳統方式。隨著網絡的廣泛普及,我縣官方微博《肥東發布》在合肥地區率先開辦。與此同時,《肥東手機報》又應運而生,一躍成為繼報紙、廣播、電視、互聯網之后全縣第五大媒體。我縣把“合肥市政府信息公開網”作為政府信息發布主渠道,“把中國.肥東”門戶網站列為政務公開重要途徑,做到了公開內容全面真實、公開方式及時便捷,方便群眾知情,方便群眾辦事,方便群眾監督。今年以來共在合肥市政府信息公開網上發布信息9224條。

    大力推進網絡問政。今年3月下旬,我縣把12345、“政民直通車”和縣長信箱“三合一”,建立“12345政府服務直通車”統一平臺,并按照“統一受理、分級處置、歸口辦理、限時辦結、過錯問責”原則,實現群眾訴求受理一體化、處理快速化、服務優質化的服務新機制。平臺運行以來,書面辦件4652件、電話辦件8523個,辦件反饋率100%,辦結率98%,滿意率95%,電話暢通率100%,做到了事事有回音,件件有結果,從而使平臺真正成為群眾的貼心線、政府的放心線及建設和諧社會的助推器。通過“中國.肥東”門戶網站在線留言管理欄目受理投訴類信件242件,咨詢類信件551件,建議類信件90件,辦結率98%。通過信件辦理,構筑了社會監督平臺,暢通了群眾投訴渠道,進一步拓寬便民的監督形式和方法,真正為百姓提供了最直接、最便捷的服務。


       (五)強化監督,狠抓落實

      在狠抓內部制約機制的同時,重點以《政府信息公開條例》實施為突破口,抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制,將政務公開工作與黨風廉政建設、政風行風評議、民主考評百名科長等內容進行檢查、考評。采取多種形式,強化監督檢查。實行定期檢查與不定期檢查、半年考核與年終考核,使政務公開工作得以更加扎實、有序開展,有效地保證了政務公開工作的落實。年初,對全縣各單位的政務公開工作情況進行了考核,對先進單位和先進個人進行了通報表彰。

      (六)依申請公開政府信息及有關行政復議、訴訟情況

       各地、各部門嚴格按照依申請公開工作規程、辦理時限等要求,通過受理點、網絡等方式接收信息公開申請,在“中國.肥東”門戶網上設置了專門的依申請公開目錄,明確依申請公開條款,為社會公眾申請政府公開信息提供方便。全縣網上共受理信息公開申請17條,相關責任單位均依法及時給予回復。答復申請均以告知書附所申請信息形式,通過申請人指定方式,平均12個工作日內回復,提供信息時,不收費。

       2012年,我縣沒有收到涉及政府信息公開工作行政復議和行政訴訟。

      二、存在問題

      在肯定成績的同時,我們也看到了我縣政府信息公開工作中存在的一些不足和問題,主要表現在:

      一是思想認識不到位。少數單位的領導對推行信息公開的重要性認識不足,存在著怕失權,不愿公開;怕麻煩,不想公開;怕監督,不敢公開的思想。

      二是工作進展不平衡。還有少數單位領導對政府信息公開工作不夠重視,工作進展遲緩,公開成效不明顯。

      三是公開內容不夠規范。一些單位在公開的內容中,辦事的依據和職責多,公開辦事的結果少。同時還存在內容與欄目不對應現象。

      四是監督機制不健全、監督力度不夠。一些單位被動接受上級檢查的多,自覺進行自查和抽查的少,個別單位對查出的問題整改不夠及時。新聞輿論監督也有待加強。

      三、下一步打算

      為了進一步推進我縣政府信息公開工作,2013年將重點做好以下幾個方面工作。

      一是繼續貫徹落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發[2011]22號)、《中共安徽省委辦公廳、省政府辦公廳印發關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》。

      二是進一步提高工作實效。要真正立足于服務群眾,立足于接受群眾監督,立足于解決實際問題,在辦實事,見實效上下功夫。所有面向社會服務的政府部門及醫院、學校、公用等公共事業領域均要建立辦事公開制度,把辦事依據、崗位職責、服務承諾、收費項目及標準、工作規范等內容掛在墻上、張貼在政務公開欄上。

       三是進一步完善公開程序。繼續開展政府信息公開公開目錄編制工作,對縣政府及其部門政務公開的內容、形式、時限、責任單位等進一步作出明確規定。繼續優化審批辦事服務,對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發,將整個辦事流程詳細告知群眾,對每個環節的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段,設置完整直觀的政務辦理服務指南,讓群眾一目了然,方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制,確保執法處罰公開公正。

       四是進一步落實獎懲到位。狠抓政務公開領導責任制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,確定各鄉鎮、各部門的行政主要領導為第一責任人,對本單位的政務公開負總責。堅持政務公開督辦檢查制度,定期對全縣政務公開工作進行檢查考核,并將考核結果納入依法行政考核范疇。對政務公開中出現的組織領導不力、內容避重就輕、不按程序辦事等行為,按照有關規定進行受理、調查、懲處,確保政務公開工作健康運行。  

                           

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